软件、路程相同,乘客的打车费却不同?“怪”
随着打车软件不断的推出,大家日常出门的便捷度,也越来越高了。过去出门,需要顶着寒风和烈日,站在马路边拦车。但是现在,只要手指轻轻一动,立马就能叫到车。
如今市场的打车软件有很多,大家比较熟悉的就是“滴滴打车”了。自从滴滴壮大之后,在整个网约车市场,所占的市场份额,一直都比较多。
日常生活中,我们听过“智商税”的说法,指的是那些明知白花钱没有回报,还硬是要花钱的项目。例如买彩票、买保健品等等。
但是,你在网约车市场,听说过一个叫“苹果税”的新名词吗?
此前美团大数据杀熟,被网友们怒喷了好久。而近日,打车市场也被爆出,对乘客进行大数据杀熟了。
根据调查的结果显示,苹果机主在打车时,更容易“多花钱”。因为他们更容易被“专车、优享”这类更贵的车型接单。
至于为何苹果机主更容易被“盯上”,很显然,这些平台是有“杀熟”行为的。它们检测到乘客使用的手机,如果是苹果,就会指派更贵一点的车型,如果是非苹果乘客,它们则会按照手机的价格,进行派车。
虽然打车软件琳琅满目,但是交通拥堵也是一个事实。相信大家都有这样的经验:打车软件上显示,车还有2分钟就到了,但是乘客足足等了三四分钟车才来。
除了等车时间有“假”之外,预估行程价格,几乎没有几次预估准确过。预估价格在30元的,乘客一般最后支付的金额,都在40元左右。而完全相同的路线、同一个打车软件,别人就是比你少几块钱。
一位来自复旦大学的教授,带领自己的团队在5个城市,分别取不同的时间段,进行了800多次的打车记录,总花费5000元换回了一份打车报告。
根据这位教授的打车报告,在同一段路程、同一个打车软件的前提下,不同手机的机主,打车的花费是不同的。而数据显示,苹果机主是“最惨”的。
除了打车费比别人高之外,苹果手机乘客的平均优惠,只有2.07元,明显低于非苹果乘客的4.12元。而除了绝对金额之外,优惠的折扣力度,苹果也是明显小于非苹果手机乘客。
在此,心疼苹果乘客一分钟。当然了,除了苹果手机之外,数据还显示,乘客的手机价格越高,很有可能打车费越高。
因为平台会使用大数据,一般乘客的手机越贵,指派的车型就越豪华,相对而言收费就越贵一些。
至于平台给出的等待时间,大家就不必太当真了。平台为了安抚乘客,往往会给出一个比实际等待时间,更短的一个数据。以此来提高乘客的等待耐心。简而言之,平台会尽一切所能,留下这个乘客。
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参考来源
新民晚报《复旦教授带队打了800多趟车,发布“2020打车报告”》
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