考虑到“潜在客户管理”或“客户获取管理”是为业务获取新客户的方法，实践和流程的集合，因此潜在客户管理软件可确保与他们进行业务合作的自动化流程围绕实现此目标而进行。

在不使用软件的情况下，销售和市场团队通过潜在顾客管理过程协同工作。潜在客户管理软件只需一点点修改即可自动执行该过程。

线索管理软件所遵循的步骤可以总结如下：

1. 潜在客户识别：我们的潜在客户管理软件利用人口统计，来源和行为等信息来确定潜在客户是否对您的产品感兴趣，从而使企业的销售和营销团队知道可以将哪些潜在客户传递给销售转换渠道进一步。毫无顾忌地将汤姆，迪克和哈里放在一起，总是适得其反。我们的潜在客户管理软件可确保市场营销团队和销售团队共同协作，以预测潜在客户最终进行购买的可能性，从而进一步适当。

2. 潜在客户进度文档：识别后，潜在客户生成软件会监视并记录销售渠道中潜在客户的进度，以准备进行转换。一个非常好的潜在客户管理软件，例如CRM，可以确保在整个潜在客户转换过程中，记录有效跟踪潜在客户以及决策机构做出重要营销计划所需的所有足够信息。

3. 潜在客户评分：考虑潜在客户的兴趣，潜在客户与产品的契合度，潜在客户行为和购买方式，潜在客户生成软件在此阶段确定并评估潜在客户购买产品的意愿。

有时，行销与销售标记为准备好的潜在客户之间存在差异，因为市场营销可能会将潜在客户标记为响应广告或社交媒体活动的任何人，而销售可能会将潜在客户分类为仅准备购买的潜在客户。

因此，为了确保从市场营销到销售的潜在客户转移尽可能顺利，这是事实，即市场营销和销售团队必须在他们对销售就绪的潜在客户的定义中保持一致。应该有一些关键指标来确定这种潜在客户是否准备就绪。潜在顾客评分功能使用分数确定潜在顾客的购买意愿。该分数决定了线索的优先级如何，因此决定了线索的重要性。另外，在潜在客户是另一项业务的情况下，联系人在业务中所占的位置决定了潜在客户分数。预计主要决策者的得分将高于团队成员。??