代驾软件都有哪些核心功能?
中国一直有着“酒驾文化”的特殊民族背景。随着酒驾和酒驾的严控,近年来中国的驾驶市场份额可以说是爆发式的增长,这让人们在不知不觉中恍然大悟了中国。代理驾驶的市场份额已经增长到这样的程度。
很多创业者也投身于驾驶行业,这篇文章的主要目的是提供一个好主意。通过对驱动软件开发的几个核心功能的描述,让创业者了解驱动公司用的是什么软件,同时帮助创业者更好的选购到合适的驱动软件。
1.?智能排班系统?市面上大部分行车软件都没有智能排班系统,很多行车创业者在选择行车软件的同时,只关注软件能否完成业务流程是不对的,比如:下单、接单、付款。
智能调度系统是指代驾公司在开展业务时,根据业务场景进行智能调度调度。比如酒驾、商务驾驶、婚宴驾驶、旅游驾驶……不同的驾驶场景,调度系统执行不同的调度逻辑。另一方面,从客户的使用偏好出发,实施差异化的调度逻辑,比如客户对代司机驾驶的偏好:不吸烟、安静、健谈、熟悉线路、稳定……等等.
很多代驾公司的老板在选择代驾软件的时候,经常会选择错误的岗位。习惯性地从驱动公司的角度考虑软件,而不是从用户的角度考虑。这必然会发生:如果用户多次使用驾驶软件,而调度系统指派的司机多次未能满足用户的心理预期。久而久之,用户就会觉得公司(司机)不够好,导致用户粘性降低,影响司机公司效率。
2.?同步定价功能?市场上很多出行服务软件,比如叫车软件,比如知名的滴滴打车、曹操专车、首汽网约车等没有同步计价功能。但是,同步定价功能在驾驶公司的实际操作中尤为重要。
每位用户在使用代驾服务的过程中,可以清晰的看到实时的费用情况。成本一目了然,司机端也实时同步。确保司机和用户看到的订单成本完全一致。避免司机在使用过程中因前端费用不同而造成不必要的纠纷。
此前,网上有新闻报道称,某代行车软件的收费标准不同。司机端是价格,用户端是价格。引起用户投诉,非常不满意。作为代驾软件,收费等较为敏感的功能总是容易引发用户的不满,所以任何一款好的代驾软件都需要做好这个功能。
3.?长连接功能?驾校用的什么软件?使用具有长连接功能的软件。目前,除了滴滴等大型代驾公司采用的长线连接模式外,市面上大部分代驾软件,甚至大部分旅游相关软件都是推荐机制。一般来说,代表司机公司的软件开发公司不会向司机公司老板详细解释这些差异,老板们自然不知道这些差异。
其实两者的主要区别在于数据刷新机制。推荐的机制是每5-30秒更新一次数据,而长连接是实时更新数据。
长连接模式
这里以一个简单的例子来说明:例如,驾驶员在不熟悉路况时以平均每秒8米的速度行驶。如果软件使用推荐机制每5-30秒更新一次,那么行驶距离少则40米,多则240米。这段路可能有2-3个路口。司机很可能走错路,甚至需要绕道很长的路才能送。为了触达客户,一些纠结的客户很容易抱怨和争执。
相反,对于采用长连接技术的驱动软件来说,有着天然的优势。数据实时更新和推送。除非司机故意绕路,否则走错路的概率很小。
简单来说,驱动软件的功能是多样化的,软件程序开发的成本也不同。但是,选择一款适合驱动公司当前发展的、用户体验好的软件,永远是不会出错的。